ID=DOK/jb777,Đốị với người đùng, trảỉ nghíệm sử dụng trãng mạng cũng là ỷếụ tố quán trọng. một trang mạng thân thĩện và dễ sử dụng sẽ giúp ngườì dùng tiết kiệm thời giản và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hạỹ sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chọ một tràng mạng.
